無論哪個行業(yè)良好周到的服務都會帶來更多客戶,如果說全自動洗地機質(zhì)量與廣告宣傳可提高市場占有率,那么良好的服務則會形成好的口碑,并且得到客戶的信任贏得先機,由此可見服務對于各個行業(yè)的重要性。
武漢馳誠清潔將為客戶服務分為了三個階段,即售前、售中和售后。
1、售前:以用戶對地面清潔質(zhì)量要求,以及用戶現(xiàn)場實際需求為基本,為用戶提供免費的清潔服務方案及上門試機服務,讓用戶看到效果再選擇。
2、售中:負責全自動洗地機的運輸,安排專業(yè)的技術上員上門進行培訓、維護,確保用戶清楚操作流程、保養(yǎng)維護及安全使用方法。
3、售后:快速、及時、周到,在用戶遇到問題時,維修人員15分鐘內(nèi)響應,2小時內(nèi)電話/視頻指導,如電話/視頻無法解決,24小時上門維修解決問題,并提供各種高質(zhì)量零部件。
武漢馳誠清潔
全自動洗地機應用范圍廣,可用于小區(qū)、工廠、機場、車站、學校等各種場所的地面清潔,作為專業(yè)的清潔設備廠家,我們知道客戶需要什么,從客戶角度出發(fā)來解決實際問題,免費為客戶提供機器維護,在為客戶提供良好售后的同時,培養(yǎng)用戶維護保養(yǎng)等方面經(jīng)驗,同時我們也從客戶那里吸取更多的經(jīng)驗。